Уважаемые клиенты и партнёры, с праздником!

Сегодня Международный день клиента!

Дорогие клиенты и партнёры! Каждый день вместе с вами – праздник, а сегодня только ещё один повод признаться в безграничной любви и уважении к вам. Что мы с радостью и делаем!

Как мы относимся к нашим клиентам? Какими принципами руководствуемся при работе с вами? Не будем вдаваться в скучные формулировки, а просто процитируем людей, с мнением которых в отношении клиентского сервиса мы согласны и стараемся транслировать это в повседневной деятельности.

Вот как мы вас ценим:

 Ваш единственный начальник – ваш покупатель. Сэм Уолтон, основатель Wal-Mart
 Занимайтесь клиентом, а не продажей. Кэтрин Барчетти, специалист в области ритейла
 Вы можете научить людей менять масляные фильтры или подшивать костюмы, но вы не можете научить их заботиться. Эта потребность идёт изнутри. И если это не ваше, не открывайте бизнес в сфере услуг. Станьте лучше рыбаком. Джек Митчелл, писатель и лектор
 Клиент всегда должен быть на первом месте, на втором сотрудники и лишь на третьем акционеры. Джек Ма, основатель Alibaba
 Сайт – не центр вашей Вселенной. Страница в соцсети – не центр вашей Вселенной. Мобильное приложение – не центр вашей Вселенной. Клиент – вот центр вашей Вселенной! Брюс Эрнст, product-менеджер Monetate

С любовью, заботой и уважением – Кредитный клуб «Дело и деньги».