Сами читали и отзывы смотрели!
Рейтингов и топов книжек разной крутости для предпринимателей, специалистов по продажам и просто желающих расти людей много.
Ловите ещё одну подборку! Сами читали и отзывы смотрели!
«Психология влияния» Роберта Чалдини (рекомендуют 98%). Автор (профессор психологии!) научит распознавать психологические приёмы, которые используют против нас, и применять их в отношении других.
«Договориться можно обо всем» Гэвина Кеннеди (рекомендуют 93%). В этой книге раскрыты секреты успешных переговоров, в том числе на примерах негативных кейсов.
«Метод волка с Уолл-Стрит» Джордана Белфорта (рекомендуют 92%). Цитата: «Помните: превращать «нет» в «да» – это не работа продавца… Наша работа – обращать фразы типа «Мне нужно подумать», «Я перезвоню», «Надо посоветоваться»… в уверенное «Да!». Хотите научиться? Тогда обязательно к прочтению.
«Сначала скажите «НЕТ» Джима Кэмпа (рекомендуют 90%). Здесь разбирается другая модель поведения клиентов – когда они угрожают разрывом отношений, а вы боитесь отказать. Научитесь противостоять давлению, чтобы повернуть всё в свою пользу.
«Управление ключевыми клиентами» Стивена Шиффмана (рекомендуют 90%). Наши ошибки в работе с клиентами приводят к потерям. Важно научиться говорить с ними на одном языке.
А вы читали что-нибудь из этого? Что ещё посоветуете?
